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Detecteur incendie clignote tout le temps et bo...

Invité
16/02/2016 12:50

Detecteur incendie clignote tout le temps et bouffe des piles !


Bonjour,

J'ai un souci avec mon détecteur incendie, ma centrale m'annonce "pile faible", je change les piles de mon détecteur, mais depuis, il clignote rouge tout le temps ! et mes piles ne dure que 15 jours !
lorsque j’appuie sur le bouton de test, les sirène ce déclenchent, mais aucun son de la part du détecteur d’incendie.

Avant le changement des piles, il clignoté de temps en temps, et lorsque j’appuyais sur le bouton de test, il sonné aussi.

Je n'arrive pas à joindre MEIAN par téléphone et mes mails sont sans réponses depuis plusieurs mois.

Avez vous eu le même souci ?

Merci d'avance
Invité
05/03/2016 01:45

RE: Detecteur incendie clignote tout le temps et bouffe des piles !


Bonjour,

Personne n'as le problème ?
Invité
05/03/2016 13:48

RE: Detecteur incendie clignote tout le temps et bouffe des piles !


Bonjour,
Si le détecteur clignote sans arrêt, je pense qu'il ne doit pas être dans sa "position" normale. Je n'en possède pas et je ne sais donc pas comment il est conçu à l'intérieur. Il n'y a t-il pas un bouton qui serait resté en position appairage avec la centrale ? Sinon, je pense qu'en supprimant et puis enregistrant à nouveau le détecteur à la centrale, tout pourrait rentrer dans l'ordre.
Pour réussir à contacter le SAV par téléphone, appeler le n° de portable en renouvelant les appels les uns derrière les autres. Vous devriez réussir à les avoir en moins de 5 minutes. Si toutefois vous n'y arrivez toujours pas, attendre un quart d'heure et recommencer.

Cdlt
Invité
08/03/2016 13:35

RE: Detecteur incendie clignote tout le temps et bouffe des piles !


Merci de votre réponse,

il n'y a pas de cavalier ou bouton spécial à changer...
j'ai déjà essayer de le supprimer et de le re configurer, idem...

et le SAV, impossible à joindre malgré les appels continu et les mail qui reste sans réponse.
Invité
20/01/2017 15:04

RE: Detecteur incendie clignote tout le temps et bouffe des piles !


Bonjour

j'ai toujours le même problème :(
Invité
20/01/2017 19:14

RE: Detecteur incendie clignote tout le temps et bouffe des piles !


Bonjour

- Vous avez le problème qui persiste sans interruption depuis 1 an ? (le détecteur n'a jamais cessé de clignoter?)
- Est ce que vous avez supprimé et mémorisé de nouveau le détecteur sur votre centrale 'alarme ?
Les réponses à ces questions permettront d'éliminer quelques éventualités et aideront à trouver la bonne piste.

Que vous à dit le SAV ? Je suppose que vous avez réussi à les avoir depuis le temps. Personnellement je les ai appelé plusieurs fois et je suis toujours arrivé à les avoir soit du premier coup soit en insistant un peu comme décrit dans le message laissé par quelqu'un un peu plus haut, (message du 05/03/2016 à 13:48).
Invité
20/01/2017 19:17

RE: Detecteur incendie clignote tout le temps et bouffe des piles !


Pardon, je n'avais pas lu le message ou vous indiquez avoir supprimé puis reconfiguré le détecteur.
Que vous à dit le le technicien du SAV ?
Invité
23/01/2017 09:54

RE: Detecteur incendie clignote tout le temps et bouffe des piles !


Bonjour,

en effet, le détecteur fonctionne mais je change les pile tout les 15 jrs 3 semaines...
Le SAV était injoignable, mail sans réponses et maintenant produit plus garantie...

J'ai essayé de remettre à 0 ma centrale et de mémoriser tout les accessoires, idem !
Invité
23/01/2017 22:02

RE: Detecteur incendie clignote tout le temps et bouffe des piles !


Bonjour,

Pour joindre le SAV il faut procéder comme indiqué précédemment, je ne suis jamais resté sans réponse (il faut parfois insister quelques minutes car ils sont très sollicités par téléphone). Les questions de dépannages ne sont pas traités par mail.

Il est fort probable que votre détecteur soit défectueux au vu de la description.
Invité
26/01/2017 12:55

RE: Detecteur incendie clignote tout le temps et bouffe des piles !


J'ai eu le SAV et vu que c'est plus garantie ils ne veulent pas traiter le problème alors que j'ai déja signalé le souci il y a longtemps
JE suis déçu !