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Invité
29/03/2020 12:08

Alarme Orion IP2 ne se laisse plus armer


J'ai installé récemment une alarme orion IP2.
Avant d'installer les détecteurs (ouverture et mouvement), je les ai testé ''sur table'' (non montés). idem pour les téécommandes.
J'ai aussi testé le fonctionnement de l'application Smart Security.

Après installation,
1°) il n'y a plus de détection
2°) il n'y a plus moyen d'armer via les télécommandes ( seulement via le boitier de commande ou l'application).

seul continue à fonctionner, les messages par mail.

Qui pourrait me proposer une solution pour débloquer le système.

Merci d'avance
Christian
Invité
29/03/2020 12:16

RE: Alarme Orion IP2 ne se laisse plus armer


Bonjour,

Je vous conseille une remise à zéro.

Ayant installé plusieurs kits, je n’ai jamais eu ce cas là.

Pour l’enregistrement des appareils, je vous conseille de commencer par les sirènes.

Bien cordialement
Jean Vazquez
01/04/2020 19:08

RE: Alarme Orion IP2 ne se laisse plus armer


Bonjour,

Il est fort probable que la centrale ait été fixée trop près d'un câblage ou tableau électrique.
Avant toute réinitialisation et nouvelle programmation, je vous conseille de tester un autre emplacement de la centrale.

Cordialement