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Invité
17/09/2019 15:54

Application ORION IP2 pour Android pas de notifications


L'application ORION IP2 sur Android n'envoie pas de notifications ni armement ou désarmement et pas les alarmes non plus. Mes pushs sont tous sur ON. Ma femme a la même application sous IOS et elle reçoit toutes les notifications.
Invité
17/09/2019 16:09

RE: Application ORION IP2 pour Android pas de notifications


Bonjour

Si vous utilisez un mobile Androïd, sachez qu'il existe certaines fonctionnalités destinées à maîtriser la consommation de votre batterie. Aussi, ces fonctionnalités peuvent bloquer la réception de notifications lorsque vous en avez besoin.

L'une des raisons pour lesquelles vous ne recevez pas les notifications est due au fait que votre Gestionnaire de batterie soit paramétré de sorte à n'autoriser qu'un certain nombre d'applications à fonctionner en arrière plan et il est fort probable que l’application SmartSecurity ou ORION IP2 n'en fasse pas partie...

Rendez-vous dans vos "Paramètres avancés" => "Gestion de la batterie" => "Applications protégées" : pour autoriser SmartSecurity ou ORION IP2 à rester active après sa mise en veille.

Cordialement
jpm