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SAV inexistant

Invité
11/02/2020 12:40

SAV inexistant


c'est INADMISSIBLE. Le numero du SAV comme le numero client ne réponde jamais. Vous envoyez des mails et jamais aucune réponse. Le client est laissé dans l'abandon le plus total sans aucun recours avec du matériel en panne pourtant toujours sous garantie.
On se demande si ce n'est pas fait exprès pour dépasser la date de garantie justement.
Invité
11/02/2020 22:04

RE: SAV inexistant


Bonjour,

Effectivement il y a pas mal d’appel pour le SAV.
Pour arriver à joindre l’assistance je vous invite à appeler plutôt vers le matin ou début d’après-midi (c’est la ou j’arrive à avoir quelqu’un) et je vous assure l’interlocuteur est au top.

Quel est votre problème on va peut être essayé de vous aider ?