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Mickaël Mazé
02/07/2023 18:27

Problème GSM alarme


Bonjour,
Depuis deux jours mon alarme orion ip/gsm ne fonctionne plus par sms (rien a été changé dans la configuration de l'alarme), j'ai essayé également avec le téléphone de mon épouse et rien n'y fait. Elle fonctionne par les touches du pavé tactile. J'ai bien le symbole gsm avec le G et 2 barres sur l'écran.
Merci de votre aide et de vos retours.
Cordialement.
Invité
03/07/2023 06:56

RE: Problème GSM alarme


Bonjour,

Il se pourrait que la carte sim a été gelée.
Essayer de changer la sim
Mickaël Mazé
03/07/2023 19:01

RE: Problème GSM alarme


Bonjour,
Comment puis-je changer la sim sans déclencher l'anti-arrachement s'il vous plaît ? Je ne vois pas de façon d'éteindre l'alarme dans la notice.
Gelée comment ça (bloqué par l'opérateur de téléphonie ?) ? La sim ne marchera plus ? Je dois en demander une nouvelle à mon opérateur ?
Merci de votre retour.
Cordialement.
Mickaël Mazé
03/07/2023 19:12

RE: Problème GSM alarme


Bonjour,
Comment puis-je changer la sim sans déclencher l'anti-arrachement s'il vous plaît ? Je ne vois pas de façon d'éteindre l'alarme dans la notice.
Gelée comment ça (bloqué par l'opérateur de téléphonie ?) ? La sim ne marchera plus ? Je dois en demander une nouvelle à mon opérateur ?
Merci de votre retour.
Cordialement.
Invité
07/07/2023 01:08

RE: Problème GSM alarme


Vous devez débrancher l’alimentation. Attendre 20 secondes et rester appuyer sur # jusqu’à que la centrale vous demande de saisir votre code utilisateur. Après avoir saisie le code la centrale est eteinte.

Pour la rallumer il suffit juste de rebrancher l’alimentation.
PS : le changement de sim doit toujours être fait avec la centrale eteinte.

Le gel de la carte sim signifie que les communications sont désactivées volontairement par votre opérateur car il est apparemment interdit d’utiliser une sim pour un usage de système électronique.
Invité
08/07/2023 11:59

RE: Problème GSM alarme


Bonjour,

J'utilise une SIM de chez Fr** depuis 2017 (abonnement 2€ mensuel). La ligne fonctionne parfaitement à raison d'une dizaine d'envois de SMS automatiques par jour. (Auparavant, j'utilisais un abonnement de chez S*r et qui fonctionnait très bien aussi, mais prix abonnement.+ élevé.)
Je précise que la carte SIM est à usage exclusif de la centrale et la ligne fonctionne parfaitement.

Cdt
Invité
21/07/2023 18:49

RE: Problème GSM alarme


Bonjour,

Malheureusement, je ne peux pas éteindre la centrale avec la procédure, cependant à force d'essayer et bouger un peu la centrale, cela refonctionne partiellement je pense qu'il faut quand même que j'enlève la centrale il doit y avoir un problème de contact au niveau de la sim.
Je reçois les sms avec du retard...
En tout cas, impossible à l'éteindre en mettant le mot de pass admin ou utilisateur.

Cordialement.
Invité
23/07/2023 14:11

RE: Problème GSM alarme


Bonjour, finalement j’ai réussi à l’éteindre j’avais laissé le mot de pass utilisateur d’origine… Après avoir enlever la SIM passé un coup de soufflette cela refonctionne. Vous avez une autre astuce pour rénover le contact des griffes sur la SIM ? En tout cas merci de votre aide. Cdt.